E-mail üzenetek az olvasóközönségnek
Az e-mail üzeneteket mindig precízen kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség értsd az üzenetet. A célcsoport leggyakrabban eltérő ismerettel, így a nyelvi forma és a tartalomnak is illene megváltozni. Extrém esetben fontos, hogy az e-mail üzenetek konziszenben legyenek. A közönség kevésbé ráfordítva a tartalom megérté